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網上有很多企業網站建設的流程,事實上企業網站建設可以分為三大流程,比如售前階段、售中階段、售中階段。以下是每個具體流程的介紹:
1. 售前階段
當客戶有這個建站需求后,會首次通過打電話或是線上進行咨詢,主要了解的內容分為:價格、周期、案例、套餐、優惠、其它附加增值服務,為什么會了解這么多呢?因為誰都不嫌多,萬一以后用得著呢。如果覺得聊得不錯的話就會約見面談,后續覺得可以的話就簽合同然后打款,銷售部接到這個單后,對接給自己的經理,經理再跟技術部人員對接,從而開啟了這個項目!這個周期3到七天不等;我見過有當天溝通當天就簽合同的,自然也有當天溝通,五個月后才簽合同的。
2. 售中階段
此時候已經簽訂了合同,制作方需要先與顧客溝通需求,了解到顧客想要什么樣的風格設計、想要什么樣的功能、網站需要什么樣的布局,企業的網站設計是給一個客戶最后直接的印像,可以給顧客在心里留下一個好的印象與認可以及有什么要求,企業建站的目的是什么等等。了解到這些情況后那我們就要設計方案,設計方案后就開始執行,為這個企業建站、設計網站。
推廣:建站完畢后那就需要我們去進行推廣了,在360、百度等搜索引擎工具來進行推廣,如果不推廣,那么這個網站再好可能也沒多大的效果,推廣也是個很重要的環節,不僅僅可以提高品牌知名度,還可以為企業帶來利益!我們常見的推廣有快照推廣和競價推廣、固定推廣等。
運營:一個網站推廣之后也是需要人去運營的,因此每一個環節都很重要,同時也是缺一不可,那我們又要如何去運營呢?這就需要運營部人員去進行探討了。
3. 售后階段
什么是售后呢,售后就是給企業解決一切的部門,為客戶解決后期的問題,有任何問題也都可以去找他們解決 !所以我們在選擇一家公司做服務的時候也要多關注他們是否有強大的售后團隊,如果實在不知道怎么去分辨,可以看一下他們做的老客戶服務,還有就是他們的續約率。