b to b和b to c是什么

business to business (B2B或BTB)即商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)

business to custumer (B2C或BTC，如京東)即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)

b to b和b to c的區(qū)別

1、對(duì)象不一樣。BTB是企業(yè)間的， 比如阿里巴巴。電子商務(wù)是現(xiàn)代 BTB marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。BTC是商家對(duì)個(gè)人，卓越、當(dāng)當(dāng)、京東等等都是。

2、價(jià)值和頻率不一樣。一般BTC消費(fèi)者可能會(huì)一次買兩三件物品，而在BTB交易中，買家一次購(gòu)買成百上千件商品很常見。平均每筆BTB交易額是491美元，BTC為147美元。

3、審核流程不一樣。　BTB訂單量大，隨之而來的一個(gè)結(jié)果就是審批更加嚴(yán)格。通常BTC交易只涉及到消費(fèi)者，BTB交易會(huì)有好幾個(gè)利益相關(guān)者，其中包括下單者和財(cái)務(wù)采購(gòu)等。

4、支付不一樣。　BTC支付非常簡(jiǎn)單，網(wǎng)上支付方式很受歡迎。BTB平臺(tái)通常有自定義付款方式、Net30、Net60和purchase order。所以BTB企業(yè)要盡可能提供多的支付方式，滿足客戶的要求。

5、產(chǎn)品目錄不一樣。BTC網(wǎng)站通常只有一個(gè)目錄視圖，BTB網(wǎng)站根據(jù)客戶群分成好多個(gè)。比如一個(gè)BTB企業(yè)有3-4個(gè)客戶類型，其中一個(gè)客戶登錄時(shí)，他們?cè)谫~戶中能看到對(duì)應(yīng)的目錄。這也意味著產(chǎn)品標(biāo)價(jià)會(huì)因客戶類型和訂單數(shù)量而有所不同。